先日 売却の依頼を頂いてる売主さんと話してると
「内覧が無いと商談・成約にならないのは分かるけど こんな時期(コロナ)やし 冷やかしみたいな内覧は避けてもらいたい」
「もっと言うと 買う人だけでええねんけどなあ」
と言われました
ハナから冷やかしの内覧というのは まず無いって事
“絶対に買う” ってくらい スゴいテンションで内覧予約をもらっても 実際に内覧してみるとトーンダウン なんてことも有る って事
要は 内覧してみないと始まらない って事を
説明させてもらって ご理解はいただいたんですけど
売主さんとしたら
出来れば早く売りたい でもやっぱり コロナが不安
てのが 本音だと思います
そうでしょうね 分かります
で 考えました
どうすれば コロナのリスクを減らせるのか?
【内覧希望のお客様】へのお願い
まず
マスク着用をお願いします
当社のお客様で どうしてもマスクが手に入らなかった方は お申し出ください
当社で用意したモノを差し上げます
仲介業者さんや そのお客様も マスク着用必須です
※仲介業者さん
自社のお客様のマスクは用意してあげてください
大変申し訳ありませんが マスクをしていない方は内覧をお断りします
そして
室内に入る前(内覧時)は アルコールで手の除菌をしていただきます
当社のお客様だけで無く
仲介業者さん そのお客様も当社が用意したアルコールで除菌していただきます
もちろんワタシ自身も行います
そして
そこまでする? って思われるかも知れませんが
ビニール手袋をしていただきます
これも 当社のお客様だけで無く
仲介業者さん そのお客様もお願いします
ただ アレルギーとかでビニール手袋がダメな方は強制はしません
ビニール手袋が アレルギーを引き起こすかどうかも知りませんけど どんな理由であれ ビニール手袋がダメな方は教えてください
それと
人数制限とかはありませんが 出来るだけ少人数でお願いします
【売主様】へ
内覧が終わったら 必要な箇所は除菌をして帰ります
必要であれば これも
これで 感染のリスクはだいぶ抑えられると思います
売主側の仲介業者として立ち会いに行くとき
買主側の仲介業者として お客様をお連れするときも
こんなケースを持参しますので
「あの中に入ってんねんな!」って思ってください
その他 今は未だ手元に届いてませんが
非接触の体温計が届けば
まず当社営業マンが 体温を測って平熱だと示して
お客様 仲介業者さんも体温を測らせていただきます
もう一つ大事な事
体調を最優先してください
売主様も 買主様も
内覧予約があっても
発熱 咳 嗅覚・味覚に異常を感じたら
キャンセルをしてください
ギリギリ 急なキャンセルでも構いません
「キャンセルは 迷惑掛けるかなあ?」
なんて思わなくっても大丈夫です
内覧に関わる人 全員のタメです
“無症状の感染者” もいると聞きますので
絶対とか 100% とかは 言えないですが
出来る限り安全に そして安心して
内覧をしていただこうと思ってます
少し仰々しく 窮屈かも知れませんが
売主様も 買主様も そして我々仲介業者も
みんなが感染しないため 感染させないため
ご協力ください
よろしくお願いします